Reviewbeheer met AI voor lokale bedrijven
Beheer je Google-reviews en zorg voor je online reputatie
Repoo bereidt voor elke review een antwoord voor in de toon van je bedrijf, laat zien wat klanten prijzen en bekritiseren en adviseert wat je deze maand kunt verbeteren. Jij keurt elke publicatie goed.
Carmen López
We vierden de verjaardag van mijn moeder en werden geweldig ontvangen. De gegrilde octopus was een van de beste die ik ooit heb gegeten.
Concept van Repoo
Wat fijn om te horen, Carmen! Bedankt dat jullie voor zo’n bijzondere dag voor ons kozen. We geven aan de keuken door dat de octopus in de smaak viel. Gefeliciteerd met je moeder. — Marta, Bodega El Faro
Alles om je reviews op één plek te beheren
Je weet wat er speelt
Repoo groepeert wat klanten prijzen en bekritiseren en stelt concrete acties voor de maand voor.
Antwoorden in jouw toon
De AI maakt voor elke review een concept in de toon van je bedrijf. Jij controleert en publiceert.
Jij beslist altijd
Er wordt niets gepubliceerd zonder jouw goedkeuring. Controleer, bewerk en publiceer met één klik.
Gevoelige reviews doe je zelf
Bedreigingen, beledigingen of gezondheidsgegevens worden gemarkeerd zodat jij ze bekijkt, zonder automatisch antwoord.
Meer reviews op Google
Print je QR-code voor op de toonbank of de rekening: scannen opent direct het reviewformulier.
Al je reviews op één plek
Die van Google komen vanzelf binnen. Die van Tripadvisor, Booking of TheFork plak je erin en Repoo bereidt het antwoord net zo voor.
Zo beantwoord je je Google-reviews met Repoo
- 1
Koppel je Google-vermelding
Koppel je Google-bedrijfsprofiel en Repoo haalt elke dag je reviews op. Gebruik je andere platforms? Plak de review.
- 2
Repoo bereidt het antwoord voor
Een concept voor elke review, in de toon van je bedrijf en met je gegevens (contact, ondertekening…). Gevoelige reviews worden apart gemarkeerd.
- 3
Jij controleert en publiceert
Pas aan wat je wilt en publiceer met één klik. En elke maand zie je wat klanten prijzen en bekritiseren.
Online reputatie voor bedrijven zoals het jouwe
Restaurants en bars
Beantwoord elke review zonder dat het ten koste gaat van de bediening en ontdek of de meeste kritiek gaat over de wachttijd, de prijs of de kaart.
Klinieken en praktijken
Met de zorgmodus bevestigen antwoorden nooit publiekelijk dat iemand patiënt is en noemen ze geen behandelingen.
Hotels en accommodaties
Breng de reviews van Google, Booking of Airbnb samen en beantwoord ze allemaal in dezelfde toon.
Winkels en dienstverleners
Kappers, garages, sportscholen… Elk bedrijf met een Google-vermelding kan in een paar minuten aan zijn reputatie werken.
Eenvoudige prijzen
Inclusief btw. Geen verplichtingen: zeg op wanneer je wilt.
Basis
€ 5,90/maand
of € 59/jaar (2 maanden gratis)
- 30 reviews per maand
- 1 bedrijf
- Reputatie: onderwerpen, sentiment en advies
- QR-code om reviews te vragen
Pro
€ 14,90/maand
of € 149/jaar (2 maanden gratis)
- 200 reviews per maand voor al je bedrijven samen
- Tot 5 bedrijven
- Reputatie per bedrijf
- QR-code en voorrang bij support
Kom je een maand tekort? Met Basis of Pro koop je een bundel van 30 extra reviews voor € 4,90, zonder vervaldatum.
Veelgestelde vragen
Hoe beantwoord je Google-reviews?
Reageer snel, bedank, noem iets concreets uit de review en erken een klacht door een oplossing te bieden zonder in discussie te gaan. Repoo maakt voor elke review zo’n concept, in de toon van je bedrijf, en jij controleert het voordat het wordt gepubliceerd.
Moet je ook op negatieve reviews reageren?
Ja. Een beleefd antwoord op kritiek laat toekomstige klanten zien dat het bedrijf luistert. Repoo stelt een antwoord voor dat het probleem erkent zonder smoesjes en zet reviews met bedreigingen, beledigingen of gezondheidsgegevens apart, zodat jij ze zelf bekijkt.
Publiceert Repoo antwoorden zonder mijn toestemming?
Nee. Repoo maakt alleen concepten. Er wordt niets gepubliceerd totdat jij het goedkeurt, en je kunt elk antwoord eerst bewerken.
Werkt het met reviews van Tripadvisor, Booking of andere platforms?
Ja. Google-reviews komen vanzelf binnen zodra je je vermelding koppelt. Reviews van Tripadvisor, Booking.com, TheFork, Trustpilot, Doctoralia, Airbnb of andere sites plak je in Repoo, dat het antwoord voorbereidt zodat je het op dat platform kunt plaatsen.
Wat is online reputatie en hoe helpt Repoo mij?
Het is wat klanten online over je bedrijf zeggen, vooral in reviews. Repoo helpt je om ze allemaal consequent te beantwoorden, groepeert welke onderwerpen worden geprezen en bekritiseerd en stelt concrete acties voor de maand voor.
Wat kost het?
Je kunt gratis beginnen, zonder creditcard, met 5 reviews per maand. Betaalde abonnementen beginnen bij € 5,90 per maand, inclusief btw en zonder verplichtingen.
Gidsen om goed met je reviews om te gaan (in het Engels)
- Guide
How to respond to your business's Google reviews
- Guide
How to respond to a negative Google review
- Guide
Online reputation: what it is and how to improve it in a local business
- Guide
How to get more Google reviews
- For restaurants
Review management for restaurants and bars
- For clinics
Review management for clinics and practices
- Guide
Review response examples for every situation
- Guide
What to do about a fake Google review
- For hotels
Review management for hotels and accommodation
- For salons
Review management for hair and beauty salons
- Guide
How to ask for Google reviews on WhatsApp
- Guide
How to respond to Tripadvisor reviews
- For garages
Review management for garages and car repair shops
- For gyms
Review management for gyms and sports centres