Repoo
Logga in

Recensionshantering med AI för lokala företag

Hantera dina Google-recensioner och vårda ditt rykte på nätet

Repoo förbereder ett svar på varje recension i ditt företags ton, visar vad kunderna berömmer och kritiserar och ger råd om vad du kan förbättra den här månaden. Du godkänner varje publicering.

Börja gratisInget kort behövs. Börja när du vill.

Carmen López

Vi firade min mammas födelsedag och blev fantastiskt väl omhändertagna. Den grillade bläckfisken var bland det bästa jag har ätit.

Utkast från Repoo

Vad roligt att höra, Carmen! Tack för att ni valde oss en så speciell dag. Vi hälsar köket att bläckfisken gick hem. Grattis till din mamma. — Marta, Bodega El Faro

PubliceraRedigera

Allt för att hantera dina recensioner på ett ställe

Du vet vad som händer

Repoo grupperar vad kunderna berömmer och kritiserar och föreslår konkreta åtgärder för månaden.

Svar i din ton

AI:n förbereder ett utkast för varje recension i ditt företags ton. Du granskar och publicerar.

Du bestämmer alltid

Ingenting publiceras utan ditt godkännande. Granska, redigera och publicera med ett klick.

Känsliga recensioner sköter du själv

Hot, förolämpningar eller hälsouppgifter markeras så att du granskar dem själv, utan automatiskt svar.

Fler recensioner på Google

Skriv ut din QR-kod till disken eller notan: när den skannas öppnas recensionsformuläret direkt.

Alla dina recensioner på ett ställe

De från Google kommer in av sig själva. De från Tripadvisor, Booking eller TheFork klistrar du in, och Repoo förbereder svaret på samma sätt.

Så svarar du på dina Google-recensioner med Repoo

  1. 1

    Anslut din Google-profil

    Koppla din Google-företagsprofil så hämtar Repoo dina recensioner varje dag. Använder du andra plattformar? Klistra in recensionen.

  2. 2

    Repoo förbereder svaret

    Ett utkast för varje recension, i ditt företags ton och med dina uppgifter (kontakt, signatur …). Känsliga recensioner markeras separat.

  3. 3

    Du granskar och publicerar

    Ändra det du vill och publicera med ett klick. Och varje månad ser du vad kunderna berömmer och kritiserar.

Rykte på nätet för företag som ditt

Restauranger och barer

Svara på varje recension utan att ta tid från serveringen och ta reda på om det som kritiseras mest är väntetiden, priset eller menyn.

Kliniker och mottagningar

Med vårdläget bekräftar svaren aldrig offentligt att någon är patient och nämner inga behandlingar.

Hotell och boenden

Samla recensionerna från Google, Booking eller Airbnb och svara på alla i samma ton.

Butiker och tjänster

Frisörer, verkstäder, gym … Alla företag med en Google-profil kan vårda sitt rykte på några minuter.

Enkla priser

Moms ingår. Ingen bindningstid: avsluta när du vill.

Gratis

0 €

För alltid

  • 5 recensioner i månaden
  • 1 företag
  • Klistra in recensioner från valfri plattform
Börja gratis

Bas

5,90 €/mån

eller 59 €/år (2 månader gratis)

  • 30 recensioner i månaden
  • 1 företag
  • Rykte: ämnen, omdömen och råd
  • QR-kod för att be om recensioner
Prova Bas

Pro

14,90 €/mån

eller 149 €/år (2 månader gratis)

  • 200 recensioner i månaden för alla dina företag
  • Upp till 5 företag
  • Rykte för varje företag
  • QR-kod och prioriterad support
Prova Pro

Räcker det inte en månad? Med Bas eller Pro kan du köpa ett paket med 30 extra recensioner för 4,90 €, utan utgångsdatum.

Vanliga frågor

Hur svarar man på Google-recensioner?

Svara snabbt, tacka, nämn något konkret ur recensionen och bekräfta ett klagomål genom att erbjuda en lösning utan att börja diskutera. Repoo förbereder ett sådant utkast för varje recension, i ditt företags ton, och du granskar det innan det publiceras.

Ska man svara även på negativa recensioner?

Ja. Ett artigt svar på kritik visar kommande kunder att företaget lyssnar. Repoo föreslår ett svar som erkänner problemet utan ursäkter och lägger undan recensioner med hot, förolämpningar eller hälsouppgifter så att du granskar dem själv.

Publicerar Repoo svar utan mitt tillstånd?

Nej. Repoo förbereder bara utkast. Ingenting publiceras förrän du godkänner det, och du kan redigera varje svar först.

Fungerar det med recensioner från Tripadvisor, Booking eller andra plattformar?

Ja. Google-recensioner kommer in av sig själva när du ansluter din profil. Recensioner från Tripadvisor, Booking.com, TheFork, Trustpilot, Doctoralia, Airbnb eller andra webbplatser klistrar du in i Repoo, som förbereder svaret så att du kan kopiera det till den plattformen.

Vad är rykte på nätet och hur hjälper Repoo mig?

Det är vad dina kunder säger om ditt företag på nätet, framför allt i recensioner. Repoo hjälper dig att svara på alla regelbundet, grupperar vilka ämnen som berömms och kritiseras och föreslår konkreta åtgärder för månaden.

Vad kostar det?

Du kan börja gratis, utan kort, med 5 recensioner i månaden. Betalplanerna börjar på 5,90 € i månaden, inklusive moms och utan bindningstid.

Börja gratis

Guider om att vårda dina recensioner (på engelska)